Mauvaise surprise en déballant les courses...vous avez acheté un produit périmé, Valérie Durier vous propose deux manières pour faire valoir vos droits. La première est la manière douce, vous vous rendez dans le magasin avec votre ticket de caisse afin d'obtenir remboursement (et de demander un petit geste commercial au passage). Et pour la manière forte vous pouvez informer la répression des fraudes (une des directions départementales de la protection des populations) et lancer une procédure de contrôle qui risque de coûter TRÈS cher au magasin.