80% des Français déclarent qu'il faut être méfiant quand on a affaire à un assureur. Même le secteur de la grande distribution alimentaire, s'en sort nettement mieux avec une côte de confiance de 56%. Une étude menée par le think-tank Le Lab (assurance et banque), Péoléo (agence de communication) et L'Obsoco (observatoire de la consommation) auprès de plus 1.000 personnes sur 21 sociétés d'assurance en mai 2013.
