Plus d'infos : http://sup-n.gouv.fr/c130588
"Les services de formation continue des universités s’intéressent aux questions de qualité depuis de nombreuses années.Le réseau FCU, structuré alors en groupes de travail, a transformé une réflexion et les échanges de pratiques en plan d’action et initié la création d’une certification de services."
Franck Giuliani , Président CDSUFC
