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장기 불황시대, '스마트'한 소비자들 ②

2019-11-04 0 Dailymotion

새로운 시장을 스스로 찾아 자신만의 방식으로 원하는 물건이나 서비스를 사서 쓰는 똑똑한 소비자, 즉 '블루슈머(bluesumer)'들이 늘고 있다.

통계청이 올해 선정한 블루슈머의 사례 중 지난 1편에서 다룬 ▲ '유통단계를 뛰어넘는 소비자' ▲ '기후 양극화를 대비하는 사람들' ▲ '글로벌미식가'에 이어 ▲ '관객에서 선수로' 변신한 소비자 ▲ 디지털 디톡스가 필요한 소비자 ▲ 페달족을 이야기하고자 한다.

2편에서는 전편에 이어 나머지 블루슈머들이 들려주는 이야기를 소개한다.

◈'관객에서 선수로'...'내가 주인공'인 소비자들

최근 자신이 주인공인 상품이나 서비스를 직접 만드는 소비자들이 늘고 있다.

특히 '1인 출판'이 가능한 전자책(e-book)의 경우를 보면 지난 2012년 등록 권수가 1,615권으로 2011년 340권에 비해 475%로 늘면서 가파른 성장세를 보이고 있다.

개인이 종이책을 출간하기는 '하늘에 별 따기'만큼 힘들지만 '1인 출판'이 가능한 전자책은 일반인이 어렵지 않게 작가로 데뷔할 수 있다.

인터넷서점 YES24가 지난해 상반기 전자책 베스트셀러를 조사한 결과 100권 중 17권이 개인 출판물인 것으로 나타나는 등 일반인의 전자책 작가 데뷔 성공 사례도 속속 나타나고 있다.

생활밀착형 촌철살인의 시 구절로 SNS를 뜨겁게 달궜던 시집 '서울 시'를 펴낸 하상욱 씨(31세)가 대표적인 예다.

지난해 일반 회사원에서 시인으로 데뷔하게 된 하 씨는 "처음에는 페이스북에 글을 올렸는데 주변에서 전자책을 출간해도 되겠다고 '농담 반 진담 반'으로 얘기했다"며 "그래서 '못 낼 게 뭐있냐'는 생각에 주말에 혼자 집에서 책을 만들어 등록했다"고 말했다.

◈ '디지털 디톡스에 나서는 소비자들', "아이가 달라졌어요"

인터넷과 스마트폰의 과도한 사용으로 인한 부작용이 심각한 사회문제로 번지고 있다.

특히 10대 청소년들이 디지털 중독 피해자 중 가장 많은 비중을 차지하고 있어 디지털 디톡스(digital detoxification의 준말), 즉 해독을 위한 상품에 눈을 돌리는 소비자들이 많아지고 있다.

이에 따라 인터넷 사용시간 제한 프로그램인 '맘 아이(mom-eye)', 스마트폰 이용 제한 어플리케이션인 '하지마! (My not to do list), '차일드 앱 프로텍터(Child App Protector)' 등의 상품이 인기를 끌고 있다.

자녀의 인터넷 사용시간 제한 프로그램을 구매한 김경남 씨(43세, 송파구)는 "어느 날 밤에 자다가 중간에 깼는데 같이 자고 있던 아이가 밤에 일어나서 게임을 하고 있었다"며 "'이게 말로 해서는 안 되는 구나, 절제할 수 있는 도구가 있어야겠다' 싶어서 프로그램을 구입해 설치하게 됐다"고 디지털 디톡스에 나선 동기를 밝혔다.

◈'페달족', "건강도 챙기고 기름값도 줄이고"

날마다 치솟는 기름값에 운전자들의 시름은 늘어가지만 '페달족'들은 걱정이 없다.

'페달족'이란 출퇴근길 혹은 일상생활에서 자전거를 주요 교통수단으로 삼는 블루슈머로, 최근 급격히 늘어나고 있다.

평소 출퇴근길에 자전거를 이용한다는 박무영씨 (52세, 서울 양천구)는 "출퇴근용으로 차를 가져가는 것보다 자전거를 이용하는 것이 시간과 경제적으로 절약되기 때문에 사용하게 됐다"며 "특히 자전거를 이용하면서 경제적인 효과로 기름값을 절약하게 됐다"고 말했다. [기획 / 제작 : 임금진 PD, 김송이 기자]