서울시 공공자전거 따릉이 앱에서 네트워크 오류가 발생해 시민들이 한때 불편을 겪었습니다.
서울시는 어젯밤(25일) 9시 40분부터 1시간 넘게 KT 통신망에 문제가 생겨 따릉이 대여와 반납, 문자 발송이 원활히 이뤄지지 않았다고 설명했습니다.
해당 시간대 SNS에는 앱을 실행하면 네트워크 오류가 발생했으니 휴대전화를 껐다 켜라는 안내만 나올 뿐 계속 먹통상태라며 초과 요금을 내게 되는 것 아니냐는 민원이 잇따라 올라왔습니다.
서울시 측은 문제가 발생한 시간에 대여된 자전거는 일괄 반납처리 했다며 미반납 건은 요금 부과 등을 면제하겠다고 밝혔습니다.
YTN 김다연 (kimdy0818@ytn.co.kr)
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