“쿠팡 다신 안 쓴다”…‘탈팡’하려니 첩첩산중

중앙 "유출됐다" 문자만 보내고 보상엔 침묵, 고객들 '탈팡' 러시
동아 모바일 탈퇴 복잡… 6단계 거쳐야 사용자들 "탈퇴도 번거로워" 불만
한국 쿠팡 이용자 14명 "1인당 20만 원" 첫 손배소