쿠팡 김범석, 첫 육성 사과 “불편 끼쳐 죄송”

실적 콘퍼런스 콜에서 육성으로 "다시 한번 사과"
쿠팡, 지난해 고객 3370만 명 개인정보 유출 사태
전문가 "콘퍼런스 콜 통해 사과… 한계 있어"