El vuelo 3597 de Crossair, que ha despegado de Berlín, está haciendo su aproximación a Zúrich, pero cuando faltan solo unos minutos para aterrizar los pilotos no consiguen encontrar la pista. Deciden abortar la maniobra y poner los cuatro motores a máxima potencia para que el avión vuelva a subir. Pero ya es demasiado tarde.
