Uma mulher trans identificada como Roberta acusa a atriz Cássia Kis, 68, de ter tentado impedir que ela usasse o banheiro feminino do BarraShopping, na zona sudoeste do Rio. O F5 fez ligações, mandou mensagens por telefone e via -mail, mas a atriz não se manifestou.
Em vídeo publicado nas redes sociais, a mulher, que afirma trabalhar no local, diz ter sido vítima de transfobia. As imagens mostram a atriz lavando as mãos após a discussão. "Estou sofrendo transfobia aqui no shopping. Essa atriz está falando que eu não posso, mas eu tenho documento feminino", afirma Roberta, que identifica nominalmente Cássia Kis. Na gravação, a atriz rebate respondendo: "Eu não uso banheiro dos homens".