Sa mga pagkakataon na hindi natin maiiwasan merong kailangan isauli ang Customer sa produktong binenta natin. Meron pong paraan si QuickBooks Desktop na marecord o matransact ito gamit ang Credi Memo. Pag gamit natin ng Credit memo may tatlo po tayong option at ang uunahin natin gamitin ay ang Retain as an Available Credit.
