Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ) memperkenalkan pendekatan baharu dengan membuka cawangan di terminal pengangkutan awam dan lokasi tumpuan orang ramai bagi memudahkan urusan rakyat, termasuk operasi lebih panjang dan akses lebih fleksibel di Terminal Bersepadu Selatan (TBS), Cheras.
