Shopee Lindungi Penjual Nakal? Refund Rp810 Ribu Ditahan Meski Bukti Sudah Jelas dan Penjual Akui Salah
Saya, Muhammad Faiq, konsumen Shopee yang berdomisili di Depok, Jawa Barat, menyampaikan keluhan resmi ini dengan penuh kekecewaan terhadap penanganan sengketa nomor kasus 2607120E6SU9BWU. Dana refund saya sebesar Rp810.500 hingga saat ini masih ditahan tanpa kepastian, padahal seluruh bukti sudah jelas menunjukkan kelalaian di pihak penjual.
Berikut kronologi singkat yang saya alami:
Pada awal Juli 2026, saya membeli satu unit RAM laptop/AIO merek Samsung seharga Rp810.500 dari toko Star+ “Raja Ram Nusantara”. Barang sampai pada tanggal 11 Juli 2026. Setelah saya pasang dengan benar sesuai prosedur, perangkat langsung mengalami malfungsi sistem yang fatal. Hasil pemeriksaan resmi menggunakan Windows Memory Diagnostic Tool secara tegas menyatakan: “Hardware problems were detected”.
Shopee Lindungi Penjual
✅ Kronologinya Cek Di - https://www.laporanq.com/2026/07/shopee-menahan-refund-dana-rp810-ribu.html
