Sıfır araç aldım ama vaat edilen gibi çıkmadı! Gaziantep'te yaşanan bu olay, araç alım satımında yaşanan sıkıntıları gözler önüne seriyor. Müşterinin yaşadığı hayal kırıklığı ve çözüm arayışı, herkesin dikkatini çekecek türden.
Araç teslimatında kaputta küçük bir çizik olduğunu fark eden müşteri, satıcı firmanın çözüm önerisiyle karşılaştı. Ancak ne öneri ne de verilen taahhütname, yaşanan sorunları çözmedi. Müşterinin asıl şoku aylar sonra yaşandı.
Araç teslim edildiğinde fark edilmeyen hasarın, bir ay sonra ortaya çıkmasıyla tam bir şok yaşandı. Aracın arka kapısında oluşan dalgalanma, yapılan ekspertiz incelemesiyle kaza ve onarım geçmişini ortaya çıkardı. Sıfır olarak alınan aracın hasarlı ve boyalı çıkması inanılır gibi değil.
Firma ise suçlamaları kabul etmeyerek, GPS kayıtları gibi kanıtları sunan müşteriyi haksız çıkarmaya çalıştı. Yaşanan bu mağduriyet, araç alım satım süreçlerinde dikkat edilmesi gereken önemli noktalara işaret ediyor.
#SıfırAraçMağduriyeti #AraçHasar#OtoDolandırıcılık #Gaziantep
